Voeg het retourbeleid toe in Google Merchant Center voor meer zichtbaarheid
Google laat sinds kort verzend- en retourinformatie zien bij producten op de zoekresultatenpagina. Heb je een online winkel? Dan kun je het retourbeleid van je webshop zelf invoeren. Of laat het doen door je team van online marketing Experts!
Door het invoeren van het retourbeleid krijgen gebruikers bij de link naar het product bijvoorbeeld de bedenktermijn en retourkosten te zien. Volgens Google vergroot het invullen van het retourbeleid je zichtbaarheid in de zoekresultaten. Alle reden dus om hierin mee te gaan en alle waardevolle informatie te delen met je potentiële klanten. In deze blog leggen we je uit hoe je dat precies doet.
Invullen van retourbeleid vergroot zichtbaarheid
Door het invullen van het retourbeleid, zien gebruikers onder andere wat de retourperiode is en welke kosten eraan verbonden zijn. Superhandig natuurlijk, want daarmee geef je al voor de eerste klik waardevolle informatie aan gebruikers. Heb je een aantrekkelijk retourbeleid? Dan zullen mensen sneller geneigd zijn om door te klikken naar het product op je website. Ook vergroot de retourinformatie het oppervlakte dat je link inneemt op de zoekresultatenpagina. Dat vergroot je zichtbaarheid en zorgt weer voor meer klikken. Een gunstige uitkomst dus!
Welke informatie over het retourbeleid heb je nodig?
Wil je je retourbeleid laten zien bij je zoekresultaten? Dan is het zaak om alle waardevolle informatie daarover in te voeren in Google Merchant Center. Zorg dat je daarvoor de volgende informatie op een rijtje zet:
- Landen: de landen waarin het retourbeleid geldt.
- Retourperiode: het aantal dagen dat je hebt om te retourneren. Vermeld ook een eventuele verlengde retourtermijn in bepaalde periodes.
- Retourkosten: de kosten voor het retourneren van producten. Dit betreft zowel eventuele herbevoorradingskosten als de verzendkosten van de retour.
- Retourmethode: hoe je producten moet retourneren, bijvoorbeeld per post of in de winkel.
- URL retourbeleid: de URL naar de pagina op je website over het retourbeleid.
- Productstaat: de staat waarin een product mag worden teruggestuurd, bijvoorbeeld ongeopend, geopend of gebruikt.
- Retourlabel: hoe mensen aan het retourlabel komen bij een retourzending via de post.
- Herbevoorradingskosten: zijn er herbevoorradingkosten verbonden aan het retourneren van producten?
In 12 stappen het retourbeleid toevoegen in Google Merchant Center
Wil jij ook meer zichtbaar zijn in de zoekresultaten? En wil je de CTR (doorklikratio) naar je website verhogen? Dan is het een goed idee om het retourbeleid van je webshop in te vullen in Google Merchant Center. Volg onderstaande stappen om dat klusje te klaren:
- Log in met je Google account in Google Merchant Center.
- Ga naar de instellingen (tandwiel rechtsbovenin) en klik op ‘Verzending en retourzendingen’.
- Ga naar het tabblad ‘Retourzendingen’ en klik op ‘Retourbeleid toevoegen’.
- Selecteer de landen waarin het retourbeleid geldt.
- Voer de URL in van de pagina op je website met het retourbeleid en geef aan of je retourzendingen accepteert.
- Selecteer de manieren waarop mensen producten kunnen retourneren.
- Vink aan hoe mensen aan hun retourlabel kunnen komen.
- Geef aan wat de retourperiode is.
- Heb je een bepaald aantal dagen ingevoerd? Dan verschijnt er een vakje voor het invoeren van een optionele verlengde retourtermijn in bepaalde periodes.
- Selecteer de staat waarin producten geretourneerd mogen worden.
- Vul de valuta en de kosten in die verbonden zijn aan het herbevoorraden en verzenden van de retour.
- Controleer de gegevens in het overzicht en klik op ‘Klaar’.
Wil jij ook meer zichtbaarheid in Google?
Meer en groter in beeld zijn in de zoekresultaten: wie wil dat nu niet! Met het invullen van het retourbeleid ben je al goed op weg. Zo zijn er nog veel meer mogelijkheden om je zichtbaarheid te vergroten en meer mensen te bereiken. Wil jij dat ook? Of heb je vragen over het invullen van je retourbeleid in Google Merchant Center? Neem gerust contact met ons op. Onze Groei Experts helpen je graag op weg.
